23-24 октября
Медиа-центр Mail.Ru Group

О мероприятии

Наверх

User eXperience 2014 — восьмая международная профессиональная конференция, посвященная вопросам юзабилити и User Experience.

User Experience — это всегда про вовлечение. Технологии, продукты и сервисы востребованы только, если вовлекают людей. В своей работе мы стремимся увлечь всех окружающих будь то пользователи, коллеги или заинтересованные лица со стороны бизнеса. Это означает заинтересовать людей идеей, заслужить доверие и вместе работать над общими целями. Мы все знаем, какой сложной задачей это может быть.

В этом году пора выйти за привычные рамки. Как вы можете привлечь людей к использованию продуктов или сервисов? Какой тип дизайн-мышления необходимо применять, чтобы люди оставались вовлечёнными? Как вы можете увлечь тех, кто не является профессионалом в нашей области, чтобы донести важность положительного опыта пользователя? Можем ли мы вовлечь людей с целью изменить то, что сейчас работает не так хорошо, как хотелось бы?

На конференции User Experience 2014 мы предлагаем рассмотреть вопрос вовлечения с различных сторон, будь то вовлечение пользователя или заинтересованных лиц со стороны бизнеса.

В программе лучшие доклады экспертов, мастер-классы профессионалов высочайшего уровня, неформальная площадка для общения друзей и коллег.

Регистрация

Наверх

Для участия в конференции User Experience 2014 необходимо зарегистрироваться.

С приближением даты мероприятия, стоимость участия увеличивается. При регистрации онлайн до 31 августа стоимость участия 1 человека составляет 7000 рублей, при регистрации до 30 сентября 9000 рублей и с 1 октября стоимость поднимается до 11 000 рублей.

Зарегистрироваться »

Программа

Наверх

Приглашаем Вас выступить с докладом на Восьмой международной профессиональной конференции User eXperience 2014, посвященной вопросам юзабилити и User Experience.

Вы можете направить заявку на выступление с докладом на ux2014@userexperience.ru. В заявке на доклад необходимо указать тему и краткие тезисы выступления, ФИО и краткую биографию докладчика.

Все доклады рассматриваются и утверждаются Программным комитетом.

Внимание! Мы не принимаем доклады, рекламирующие конкретные продукты, услуги или компании!

23 октября — Первый день
Время Атриум Кинозал Лаборатория
09:00 - 10:00 Регистрация
10:00 - 10:15
Открытие конференции

Дмитрий Сатин (Минкомсвязь РФ)

10:15 - 11:00
 

Saravjit Rihal (Amberlight)

11:00 - 11:30 Перерыв

Секция 1

Секция 2

UX-среда

11:30 - 12:00
Тема доклада уточняется

Дмитрий Сатин (Минкомсвязь РФ)

Пирамида потребностей пользователя мобильного приложения

Максим Десятых (Redmadrobot)

— Что на самом деле составляет пользовательский опыт в мобильном приложении?
— Как ключевые потребности пользователя укладываются в пирамиду?
— Какое отношение имеет юзабилити к успеху бизнес-приложения?
— На чем стоит сосредоточить свое внимание при проектировании?
— Наглядная демонстрация работы пирамиды потребностей на примерах.

 

 

12:30 - 13:00
Тема доклада уточняется

Денис Шершнев (Департамент информационных технологий города Москвы)

Успешные приложения в Google Play

Дмитрий Мартынов (Google)

 

 

13:00 - 14:00 Обед
14:00 - 14:30
 

 

Унификация, vol.1. Фреймворк Mail.Ru для мобильного веба

Юрий Ветров (Mail.Ru Group)

 

 

14:30 - 15:00
 

 

Всегла ли нужно вовлечение в интерфейсах?

Анатолий Костин (UsabilityLab)

 

 

15:00 - 15:30
 

 

 

 

 

 

15:30 - 16:00 Перерыв
16:00 - 16:30
Проектирование сервиса с сложным бэк-офисом или Работники тоже люди!

Сергей Алешин (Ergonomics.ru)

Операторы, менеджеры, курьеры — такие же кастомеры, избалованные красивыми игрушками и простыми в использовании утилитами. Уходим от инструментов "на все случаи жизни" к event-системам, показывающим пользователю событие и контекст для решения задачи. Помогаем сотрудникам "разобраться с делами": GTD-технологии на службе сервиса. База знаний, скрипты, учебные материалы. Тонкости перехода от неуживчивых full-control-гуру к доброжелательным и трудолюбивым сотрудникам.

Beyond UX (or, Creating Connected Experiences)

Graeme Blackwood (Sapientnitro)

 

 

16:30 - 17:00
 

 

 

 

 

 

17:00 - 17:15 Перерыв
17:15 - 17:45
 

 

 

 

 

 

18:15 - 18:45
 

 

 

 

 

 

24 октября — Второй день
Время Атриум Кинозал Лаборатория

Секция 1

Секция 2

Секция 3

10:00 - 10:30
Как UX подружил редакторов с читателями

Альберт Усманов (Вконтакте)

Если вы зайдете в редакцию российского СМИ и поговорите с редакторами и SMM, то скоро поймете: они пишут про то, что считают нужным и так, как считают правильным. Чтобы подружить SMM-редакцию с читателями мы воспользовались методологией и применили принципы UX. Результат — за год РИА Новости стали абсолютным лидером среди русскоязычных СМИ в социальных сетях.

Тема доклада уточняется

Ольга Загоскина (Бутик Боффо)

 

 

10:30 - 11:00
Прямое и косвенное взаимодействие человека с интерфейсом

Екатерина Юлина (КБ "Собака Павлова")

Мать, наблюдающая, чем занимается ее ребенок в планшете; двое коллег, работающие над одним документом; ревнивая жена, подглядывающая из-за плеча мужа, с кем он переписывается, — это примеры прямого и косвенного взаимодействия с интерфейсом.
В своем докладе я расскажу об этих двух типах: что это такое, в чем принципиальная разница между ними, разберу жизненные ситуации, когда пользователь оказывает прямое или косвенное взаимодействие.

Rapid UX

Алексей Иванов (Промсвязьбанк)

— Управление digital-маркетингом c Sitecore DMS
— Персонализация и таргетирование информации
— Вовлечение посетителей. Определение ценности визита по системе EVS (Engagement Value Scale)
— Построение плана вовлечения (Engagement plan)
— Интеграция email-маркетинга с сайтом. Вовлечение пользователей через email
— А/B и MVT тестирование контента и рассылок

 

 

11:30 - 12:00 Перерыв
12:00 - 12:30
Тема доклада уточняется

Андрей Сикорский

Эмоциональный дизайн для бизнеса

Тимур Мухамедов (Mr.Brooks)

 

 

12:30 - 13:00
 

 

 

 

 

 

13:00 - 14:00 Обед
14:00 - 14:30
 

 

 

 

Workshop. Saravjit Rihal (Amberlight)

 

14:30 - 15:00
 

 

 

 

15:00 - 15:30
 

 

 

 

15:30 - 16:00 Перерыв
16:00 - 16:30
Почему мы ненавидим СЭД все меньше и меньше

Юлия Ерина (i-Sys)

Несколько лет назад одним из самых интересных докладов на тему, которой мы занимались, стал доклад Дмитрия Сатина - Почему мы ненавидим СЭД. На тот момент мы как раз занимались автоматизацией бизнес-процессов и в частности - автоматизацией СЭД. Мы задумались: на самом деле разработчики такого ПО действительно распределяют приоритеты в сторону функционала, который нужен пользователю. И часто с учетом сроков и бюджетов проекта времени на проработку удобства не остается. Следующие 3 года мы изменили концепцию и изменили подход к разработке решений, акцентировав внимание именно на удобстве. Мы анализировали реакцию наших пользователей на изменения, которые делали. И пользователи с удовольствием вовлекались в эту игру. В своем докладе мы хотим рассказать об этом опыте: о первых шагах в сторону пользователя, о падениях, ошибках и первых успехах. Все для того, чтобы пользователи ненавидели СЭД чуть меньше.

 

 

16:30 - 17:00
 

 

 

 

17:00 - 17:15 Перерыв
17:15 - 17:45
 

 

7 торговых приложений, общая продуктовая линейка, разнообразные платформы — и единый визуальный стиль

Николай Слёзкинский (Devexperts)

17:45 - 18:15
 

 

 

 

18:15 - 18:30 Подведение итогов конференции

Докладчики

Наверх
Дмитрий Сатин

Дмитрий Сатин

Минкомсвязь РФ
Saravjit Rihal

Saravjit Rihal

Amberlight
Андрей Сикорский

Андрей Сикорский

Дмитрий Мартынов

Дмитрий Мартынов

Google
Юрий Ветров

Юрий Ветров

Mail.ru
Альберт Усманов

Альберт Усманов

VK Evangelist
Юлина Екатерина

Юлина Екатерина

КБ «Собака Павлова»
Максим Десятых

Максим Десятых

Redmadrobot
Алексей Иванов

Алексей Иванов

Промсвязьбанк
Юлия Ерина

Юлия Ерина

i-Sys

Партнеры

Наверх

Оргкомитет конференции приглашает к сотрудничеству партнеров и спонсоров, за дополнительной информацией обращайтесь по адресу ux2014@userexperience.ru

Организаторы

При поддержке

Место проведения

Наверх

Контакты

Медиа-центр Mail.Ru Group
Адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект д.39, строение 79, БЦ «SkyLight»

ux2014@userexperience.ru